gajbee নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gajbee প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। gajbee-তে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পরিষেবাটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার gajbee সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত পদসমূহ নিম্নলিখিত অর্থ বহন করবে:

• "gajbee" — এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — gajbee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "পরিষেবা" — gajbee কর্তৃক প্রদত্ত সকল অনলাইন গেমিং, বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সুবিধাদি।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট অর্থের পরিমাণ।

২.১ বয়সসীমা

gajbee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং পরিষেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে হবে:

• নিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।
• আপনি gajbee-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের অর্থ দিয়ে বাজি ধরছেন।
• আপনি পেশাদার ক্রীড়া প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণকারী নন যেখানে আপনি বাজি ধরছেন।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আপনার জন্য নিষিদ্ধ নয়।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

gajbee যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

৩.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

নিম্নোক্ত কারণে gajbee আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• ভুল তথ্য প্রদান।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন অনুরোধ।

৪.১ জমার শর্তাবলী

gajbee-তে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• সফলভাবে অর্থ জমা হওয়ার পর তা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
• সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা আবশ্যক।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে বিলম্বিত হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০; ৳২২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৪২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০x — অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে।

• বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলে ওয়েজারিং গণনায় ভিন্ন হার প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র বাজির জন্য ব্যবহারযোগ্য।

৫.৩ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। অফার-নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাধারণ শর্তাবলীর উপর প্রাধান্য পাবে। gajbee যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, বাতিল বা সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৬.১ সাধারণ বাজির নিয়ম

gajbee-তে বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ফলাফল অনিশ্চিত হলে gajbee বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোটেশন বা অডসে স্পষ্ট ভুল থাকলে gajbee সেই বাজি বাতিল করতে পারে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো gajbee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য সমন্বিত বা কৃত্রিম বাজি।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বাজি।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের সম্পূর্ণ নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত বর্ণিত হয়েছে। সংক্ষেপে:

• আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

gajbee দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নোক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশনের বিরতি নেওয়ার অনুস্মারক।
• সহায়তা: সমস্যাগ্রস্ত গেমিং বিষয়ে ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

gajbee প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — gajbee-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তৃতীয় পক্ষের গেম বা সফটওয়্যারের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট কোম্পানির।

gajbee নিম্নোক্ত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার কারণে বাজিতে বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স মেজর ইভেন্টের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• প্রথম ধাপ: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইলে অভিযোগ জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম অভিযোগ পর্যালোচনা করে সমাধানের প্রস্তাব করবে।
• তৃতীয় ধাপ: সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির সময়কাল সাধারণত ৭ থেকে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগতে পারে।

gajbee যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তনের অন্তত ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।